Política de Privacidad

1. Introducción

Helvetic Limousines concede gran importancia a la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y los requisitos de Google Consent Mode v2.

Al utilizar nuestro sitio web https://helvetic-limousines.ch/, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Recopilación y uso de datos personales

Recopilamos cierta información personal cuando navega por nuestro sitio o utiliza nuestros servicios, incluyendo:

Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (cuando solicita un presupuesto o se pone en contacto con nosotros).
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (a través de Google Analytics, solo si ha dado su consentimiento).
Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio.

Finalidad de la recopilación:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Garantizar la seguridad y la gestión técnica del sitio.
Realizar análisis estadísticos anónimos.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Consentimiento y conformidad con el RGPD

Google Consent Mode v2 y gestión de cookies
Nuestro sitio cumple con las regulaciones de protección de datos e integra Google Consent Mode v2.

Esto significa que:

Su consentimiento es obligatorio antes de cualquier recopilación de datos analíticos o publicitarios.
Puede aceptar, rechazar o personalizar sus elecciones a través de nuestro banner de gestión de cookies.
Si rechaza las cookies analíticas, Google Analytics ajustará automáticamente su modo de recopilación a un formato anonimizado.

Modificar sus preferencias en cualquier momento
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de este enlace.

Regulaciones
Nuestra política de privacidad cumple con las siguientes leyes:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679)
Ley suiza de protección de datos (nLPD 2023)
Digital Markets Act (DMA) vigente en Europa

4. Compartición y almacenamiento de datos

No compartimos ningún dato personal con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

Alojamiento y seguridad: Nuestro sitio está alojado en Infomaniak, garantizando una protección óptima de los datos.
Herramientas de análisis: Si es aceptado, Google Analytics puede recopilar datos anonimizados para mejorar el rendimiento del sitio.
Obligaciones legales: Si es requerido por la ley o una autoridad pública.

Duración de conservación de los datos:

Los datos de contacto se conservan durante 3 años después de la última interacción.
Las cookies tienen una duración variable (máximo 13 meses para cookies analíticas).

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.

Medidas de seguridad implementadas:

Servidores seguros en Kreativmedia y Mayando.
Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS.
Restricción de acceso a los datos personales.

6. Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Acceder a sus datos: Puede solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
Rectificación: Puede corregir cualquier dato incorrecto.
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios.
Oposición y limitación: Puede limitar o rechazar el procesamiento de sus datos (por ejemplo, el seguimiento).
Portabilidad: Puede recuperar sus datos en un formato estructurado.

Contacto para ejercer sus derechos
Envíe un correo electrónico a info@helvetic-limousines.ch con su solicitud. Responderemos en un plazo de 10 días.

7. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Cualquier modificación será anunciada en esta página.

Última actualización: 22.02.2025